誠(chéng)信建設(shè)是當(dāng)前注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的工作主線，也是需要在理論上繼續(xù)研究，實(shí)踐上長(zhǎng)期探索的一項(xiàng)課題。本文首先對(duì)誠(chéng)信的內(nèi)容及其在注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)體現(xiàn)的特殊性進(jìn)行了歸納和總結(jié)，并結(jié)合近年來(lái)審計(jì)失敗等案例從會(huì)計(jì)市場(chǎng)、行業(yè)管理、會(huì)計(jì)師事務(wù)所體制等方面分析了“誠(chéng)信危機(jī)”的成因，從完善職業(yè)道德規(guī)范體系，改革事務(wù)所體制，建立行業(yè)信用制度等方面提出了加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的若干建議。

　　注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)信息失真、審計(jì)失敗等造假案近年來(lái)逐步升級(jí)，使行業(yè)遭受了前所未有的“誠(chéng)信危機(jī)”。政府及行業(yè)管理部門(mén)積極采取了加快法制建設(shè)、加大監(jiān)管力度等各種措施遏制造假行為；學(xué)術(shù)界也紛紛展開(kāi)了誠(chéng)信建設(shè)的研究和討論；各級(jí)注協(xié)組織開(kāi)展了形式多樣的誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)；不少會(huì)計(jì)師事務(wù)所也在從各種案例中吸取教訓(xùn)，敢于對(duì)假信息說(shuō)“不”，開(kāi)始挺起胸膛，表明立場(chǎng)向誠(chéng)信邁進(jìn)。但是，這些只能表明我國(guó)注師行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)剛剛啟動(dòng)，“誠(chéng)信為榮、失信可恥”的行業(yè)風(fēng)氣的形成是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)而艱巨的過(guò)程，值得行業(yè)管理部門(mén)以及關(guān)心關(guān)注行業(yè)的仁人志士與注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)內(nèi)人士共同深入研究探討。

　　會(huì)計(jì)師事務(wù)所誠(chéng)信的內(nèi)容

　　會(huì)計(jì)師事務(wù)所的誠(chéng)信可分為對(duì)外誠(chéng)信和對(duì)內(nèi)誠(chéng)信兩部分。對(duì)外誠(chéng)信的主要內(nèi)容包括：(1)在招攬、承接業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)其資質(zhì)、專業(yè)勝任能力等方面的恰當(dāng)宣傳或表述；(2)在承做業(yè)務(wù)時(shí)，能保持其應(yīng)有的獨(dú)立性；(3)在執(zhí)行審計(jì)、評(píng)估等業(yè)務(wù)時(shí)，能?chē)?yán)格遵守獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則，評(píng)估準(zhǔn)則等執(zhí)業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德準(zhǔn)則；(4)在接受有關(guān)部門(mén)的行業(yè)管理與監(jiān)督時(shí)，能按要求履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)；(5)與同行保持良好的工作關(guān)系、能相互配合、協(xié)同發(fā)展，與前任或后任注冊(cè)會(huì)計(jì)師相互支持、不攻擊、不抵毀、不損害同行利益等。對(duì)內(nèi)誠(chéng)信的主要內(nèi)容包括：(1)聘用專業(yè)技術(shù)人員(非合伙人或出資人)時(shí)，不虛夸資產(chǎn)、資質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力、開(kāi)拓市場(chǎng)能力以及管理能力，不故意隱瞞已有的風(fēng)險(xiǎn)，簽訂聘用合同要體現(xiàn)平等、自愿原則、不以強(qiáng)凌弱；(2)內(nèi)部管理制度的制定與執(zhí)行要體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)的原則；(3)分配審計(jì)、評(píng)估等執(zhí)業(yè)任務(wù)時(shí)，要充分考慮個(gè)人的專業(yè)勝任能力，出具報(bào)告簽字時(shí)，要按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；(4)員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)以誠(chéng)信為主要導(dǎo)向，不以經(jīng)濟(jì)利益為主要導(dǎo)向等。

　　誠(chéng)信對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所具有無(wú)比重要的意義。(1)誠(chéng)信是會(huì)計(jì)師事務(wù)所產(chǎn)生和存在的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所是會(huì)計(jì)報(bào)表的提供者和使用者在會(huì)計(jì)信息呈非對(duì)稱的情況下，應(yīng)當(dāng)事者的需求而產(chǎn)生的。如上市公司，經(jīng)營(yíng)者和投資者相分離，雙方了解到的會(huì)計(jì)信息顯然不對(duì)稱，尤其是投資者中占絕大多數(shù)的中小股東，不可能也無(wú)法直接了解和驗(yàn)證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性，這樣就需要會(huì)計(jì)專業(yè)人士通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)來(lái)滿足投資者的需要。在現(xiàn)實(shí)中，誠(chéng)信對(duì)于信息不對(duì)稱比信息對(duì)稱尤為重要，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱極容易出現(xiàn)欺騙現(xiàn)象。有二種情況可避免這種欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。那就是要么掌握信息的一方講誠(chéng)信，要么不掌握信息的一方聘請(qǐng)一個(gè)講誠(chéng)信的第三者進(jìn)行鑒證，會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其注冊(cè)會(huì)計(jì)師就是作為這樣一個(gè)講誠(chéng)信的第三者而產(chǎn)生的�？梢�(jiàn)，誠(chéng)信是這個(gè)行業(yè)存在不可動(dòng)搖的根基。(2)誠(chéng)信是會(huì)計(jì)師事務(wù)所“產(chǎn)品質(zhì)量”的直接標(biāo)志。誠(chéng)信是極其重要的經(jīng)營(yíng)理念，會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供的“產(chǎn)品”，就是注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性作出獨(dú)立、客觀、公正的專業(yè)評(píng)價(jià)，這正是“誠(chéng)信”的內(nèi)涵。(3)誠(chéng)信是會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的“雙刃劍”。會(huì)計(jì)師事務(wù)所要發(fā)展，不僅自己要講誠(chéng)信，而且又要通過(guò)專業(yè)服務(wù)來(lái)判斷別人是否誠(chéng)信，這就要求會(huì)計(jì)師事務(wù)所不僅充當(dāng)好一般意義上的誠(chéng)信履行者，同時(shí)又要充當(dāng)好市場(chǎng)交易公平性的判斷者和鑒證者。判斷別人誠(chéng)信，首先需要自己誠(chéng)信，反過(guò)來(lái)講，自己是否誠(chéng)信、也取決于能否客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià)別的誠(chéng)信。只有這兩個(gè)方面的誠(chéng)信做到、做好，才能使事務(wù)所發(fā)展和壯大。

    對(duì)誠(chéng)信危機(jī)成因的認(rèn)識(shí)

　　接連不斷的審計(jì)失敗案例使注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)陷入了“誠(chéng)信危機(jī)”。理論上批評(píng)、政策上嚴(yán)管是非常必要的，但決不能因?yàn)閹灼饘徲?jì)失敗案例就全盤(pán)否定這個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信，正如不能因?yàn)槌霈F(xiàn)了不少的政府官員貪污腐敗就否定政府一樣。當(dāng)然，也不能將“誠(chéng)信危機(jī)”視為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)的正常現(xiàn)象，或者以“五大”也有審計(jì)失敗為由來(lái)平衡其心態(tài)，甚至解脫這個(gè)行業(yè)的責(zé)任。2002年以來(lái)中注協(xié)開(kāi)展了以“誠(chéng)信建設(shè)”為主線的一系列工作，給這個(gè)行業(yè)營(yíng)造了一個(gè)良好的社會(huì)和輿論氛圍，下面從會(huì)計(jì)市場(chǎng)、行業(yè)監(jiān)管、會(huì)計(jì)師事務(wù)所體制三個(gè)方面分析“誠(chéng)信危機(jī)”形成的原因。

　　1.會(huì)計(jì)市場(chǎng)不健全，誠(chéng)信動(dòng)力不足。誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在原則之一，任何企業(yè)均應(yīng)遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在原則，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則辦事，把自己所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要建立在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在原則基礎(chǔ)上。反過(guò)來(lái)，市場(chǎng)原則決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)只有尊重市場(chǎng)內(nèi)在規(guī)律才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，作為擔(dān)負(fù)著“雙重誠(chéng)信”使命的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展，更應(yīng)取決于會(huì)計(jì)市場(chǎng)的成熟度，而現(xiàn)實(shí)中由于國(guó)有企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)制度確立、現(xiàn)代企業(yè)制度建立等改革不到位，造成會(huì)計(jì)市場(chǎng)不規(guī)范。比如會(huì)計(jì)信息的需求方往往需要假信息，受政府官員要政績(jī)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要業(yè)績(jī)，會(huì)計(jì)人員要飯碗等因素的影響，假信息的需求者絕非少數(shù)(據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院?jiǎn)柧?a href="http://m.electedteal.com/zhuanti/diaocha/" target="_blank" class="bule">調(diào)查表明，造假的四個(gè)主要因素中，上述三個(gè)因素占90%以上)。在這種市場(chǎng)需求下，注冊(cè)會(huì)計(jì)師的誠(chéng)信供給就出現(xiàn)了錯(cuò)位。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)內(nèi)在原則是利益原則，只要交易雙方互利、守法，交易各方都能維護(hù)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)利益。而這種交易正好符合雙方“互利”的原則，因?yàn)榧傩畔⒉⒉粨p害需求者(指委托方)的利益。再加上這種違法具有很大的隱蔽性和較長(zhǎng)的潛伏期，即短期內(nèi)無(wú)違法風(fēng)險(xiǎn)。因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在這種會(huì)計(jì)市場(chǎng)環(huán)境下，只有利益的驅(qū)動(dòng)力而無(wú)誠(chéng)信的動(dòng)力。

　　2.管理部門(mén)監(jiān)督不到位、誠(chéng)信壓力不夠。誠(chéng)信的壓力取決于失信后被發(fā)現(xiàn)的概率與發(fā)現(xiàn)后懲罰力度，而失信后被發(fā)現(xiàn)的概率與訴訟的范圍成正比，與訴訟難度成反比。如果投訴者的范圍被約定得越窄，監(jiān)管的人越少，審計(jì)者就越容易屈從于委托者的壓力并與之"合謀"，使失信的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的被訴壓力就會(huì)越低。從現(xiàn)實(shí)看審計(jì)失敗往往是由新聞界等非監(jiān)管部門(mén)揭露出來(lái)的，這就說(shuō)明監(jiān)管工作還沒(méi)有給失信者形成足夠的壓力。而訴訟的難度主要是指誰(shuí)舉證。美國(guó)《證券法》將舉證的責(zé)任轉(zhuǎn)移給了注冊(cè)會(huì)計(jì)師，起訴者只要證明財(cái)務(wù)報(bào)表存在不實(shí)就可以起訴，注冊(cè)會(huì)計(jì)師舉證來(lái)證明自己的清白。而我國(guó)奉行的是“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”。起訴者要起訴，需要有合法的渠道，大量的時(shí)間獲取證據(jù)。而對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，這是很難做到的，以致造成起訴成本高。如果起訴成本高于訴訟收益，那么誰(shuí)去起訴?在這種情況下，失信后被發(fā)現(xiàn)的概率將大大降低。在懲罰方面，盡管我國(guó)近幾年出臺(tái)不少關(guān)于注師違規(guī)的懲罰政策，且規(guī)定的懲罰力度也越來(lái)越大，但是在執(zhí)行起來(lái)，往往大事化小、小事化了，即“執(zhí)法不嚴(yán)”。

　　3.事務(wù)所體制改革不徹底，數(shù)量過(guò)多、規(guī)模過(guò)小，“誠(chéng)信”難以立足。脫鉤改制后事務(wù)所在人事、投資等方面從形式上和法律上脫離了原掛靠單位。但是，會(huì)計(jì)師事務(wù)所是“人合公司”，而非資合公司，其生命力在于它的“人力資本”，而“非人力資本”投資沒(méi)有什么特別作用。因此，有限責(zé)任所的“資本金”既對(duì)事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)發(fā)揮不出“資本”實(shí)質(zhì)上的意義，又對(duì)出資人失信形不成多少約束力，真正對(duì)事務(wù)所失信的約束力應(yīng)該是“人力資本”。可以說(shuō)，有限責(zé)任所這種組織制度是產(chǎn)生“誠(chéng)信危機(jī)”的一個(gè)重要因素。另一方面，我國(guó)的民族具有“重關(guān)系、輕規(guī)則”的鮮明特征，人們太多的依賴于關(guān)系導(dǎo)向權(quán)力運(yùn)作和人情世故。盡管這種傳統(tǒng)如今雖不再有官方制度和學(xué)界的支持，同時(shí)也受到商業(yè)社會(huì)的強(qiáng)烈沖擊，但就現(xiàn)實(shí)工作、生活而言，這種傳統(tǒng)的基本價(jià)值并沒(méi)有離我們而去。對(duì)于剛剛從行政權(quán)力籠罩下脫離出來(lái)的事務(wù)所，更多的是注重“關(guān)系”、“人情”，再加上“有限責(zé)任”作“保障”，在冒風(fēng)險(xiǎn)而獲得眼前利益和講誠(chéng)信注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的選擇上，更多的必然選擇前者。另外，目前我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)量過(guò)多(包括濫設(shè)分支機(jī)構(gòu))，尤其是有限責(zé)任所多，規(guī)模過(guò)小，這些也是形成“誠(chéng)信危機(jī)”的一個(gè)重要因素。
 
    誠(chéng)信建設(shè)對(duì)策建議

　　1.完善職業(yè)道德規(guī)范體系，增加職業(yè)道德規(guī)范的可操作性。在現(xiàn)實(shí)的“誠(chéng)信危機(jī)”中，除“審計(jì)失敗”引起的惡性案件外，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”、“支付傭金”、“接下家”、“賣(mài)審計(jì)意見(jiàn)”等事件比比皆是，這些大量的沒(méi)有觸犯法律但嚴(yán)重違背職業(yè)道德的失信行為，本應(yīng)該通過(guò)職業(yè)道德機(jī)制來(lái)解決，可我們現(xiàn)在既沒(méi)有相應(yīng)的具體規(guī)范意見(jiàn)，更沒(méi)有違反了職業(yè)道德后的裁決辦法。因此，需要盡快完善職業(yè)道德規(guī)范體系，加快職業(yè)道德具體準(zhǔn)則的出臺(tái)，并且制定出臺(tái)職業(yè)道德的裁決指南，同時(shí)要成立相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在出現(xiàn)違反職業(yè)道德規(guī)范現(xiàn)象時(shí)，既要有裁決的執(zhí)行部門(mén)，又要有相應(yīng)的執(zhí)行依據(jù)，使職業(yè)道德真正具有可操作性。

　　2.完善后續(xù)教育體系，使誠(chéng)信教育落到實(shí)處。我國(guó)目前盡管出臺(tái)了《注冊(cè)會(huì)計(jì)師后續(xù)教育基本準(zhǔn)則》，并在后續(xù)教育的基地建設(shè)、教材建設(shè)等方面投入很大，但其規(guī)范體系明顯滯后，不少事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師的后續(xù)教育弄虛作假或流于形式，教學(xué)方法的單一不能使教學(xué)內(nèi)容很好的消化吸收，職業(yè)道德教育就更是“虛無(wú)縹緲”了。因此，在完善后續(xù)教育規(guī)范體系的同時(shí)，要加大宣傳力度，必要時(shí)，要采用灌輸?shù)姆绞�，讓誠(chéng)信的理念扎根于每位注冊(cè)會(huì)計(jì)師的心中。同時(shí)還要加大社會(huì)的正面宣傳工作，營(yíng)造出“誠(chéng)信為榮、失信可恥”的社會(huì)氛圍，使失信者在輿論上能處處被監(jiān)督、時(shí)時(shí)受遣責(zé)。

　　3.加快事務(wù)所體制改革，建立起正常的準(zhǔn)入和退出機(jī)制。我們應(yīng)該進(jìn)一步給會(huì)計(jì)師事務(wù)所的體制改革定一個(gè)明確的具體目標(biāo)，無(wú)論是無(wú)限責(zé)任制中的獨(dú)資、普通合伙制、有限合伙制還是有限責(zé)任合伙制，都要從政策上引導(dǎo)和鼓勵(lì)盡快向該種形式過(guò)渡。就像脫鉤改制一樣，應(yīng)規(guī)定一個(gè)時(shí)間期限，在規(guī)定期限內(nèi)完不成的不通過(guò)“年檢”，或取消某種執(zhí)業(yè)資格，從而過(guò)渡到最有效維系獨(dú)立審計(jì)誠(chéng)信的組織制度——無(wú)限責(zé)任制上來(lái)。同時(shí)，在向無(wú)限責(zé)任制過(guò)渡中，還要建立起一種正常的準(zhǔn)入、退出機(jī)制，既包括事務(wù)所也包括執(zhí)業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，而不要等到出了惡性事件再處理。政府及行業(yè)管理部門(mén)要充分利用好業(yè)務(wù)監(jiān)管、年檢等職能，既要發(fā)揮政府的管理作用，又要體現(xiàn)出行業(yè)自律的職能，運(yùn)用“準(zhǔn)入”、“退出”機(jī)制，來(lái)引導(dǎo)事務(wù)所向誠(chéng)信方面快速推進(jìn)。

　　4.建立行業(yè)信用制度，開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)價(jià)。應(yīng)以建立事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的信用檔案為起點(diǎn)，開(kāi)展行業(yè)信用制度建設(shè)。事務(wù)所信用檔案可包括事務(wù)所、注冊(cè)會(huì)計(jì)師基本情況，如注冊(cè)資料、執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍、年檢情況，人員構(gòu)成專業(yè)特長(zhǎng)等，以及每年度的主要客戶、主要業(yè)績(jī)、執(zhí)業(yè)質(zhì)量分析、經(jīng)營(yíng)管理能力分析、規(guī)章制度執(zhí)行情況分析以及相應(yīng)的信用評(píng)估分析等等。個(gè)人信用檔案可包括個(gè)人基本情況、每年的執(zhí)業(yè)數(shù)量、質(zhì)量情況、與其他執(zhí)業(yè)人員合作情況、后續(xù)教育情況、客戶反饋意見(jiàn)情況、受獎(jiǎng)罰情況等影響信用情況的資料。在建立起“兩檔”之后，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具，將各類信用信息納入"兩檔"之中，并在行業(yè)內(nèi)增加其透明度，同時(shí)逐步規(guī)范完善信用制度。在此基礎(chǔ)上建立起一套信用等級(jí)評(píng)價(jià)制度，從而實(shí)現(xiàn)信用制度的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。